家长APP激活登录常见问题

Q1：扫描老师发送的二维码无法下载

如遇无法下载的情况，可以到手机APP应用市场搜索【幼幼家园】进行下载安装。

Q2：显示“无此用户”，无法登录

请先确认登陆手机号是否与老师添加的号码一致，若不一致，则由老师添加号码的主账号家长邀请进班。

例如：老师已经在后台添加了妈妈的手机号码并且妈妈已经成功登录，那么其他家长全部都由妈妈来邀请进班即可。未经过邀请直接扫码则无法登录

其他亲友由主账号家长进行邀请进班：点击查看如何邀请亲友进班→https://kb2.kidhk.com/p/ka0npt.html

Q3：登陆后提示暂未加入班级

如显示暂未加入班级，请联系班级老师为学员分配班级